Доставка

После оформления заказал, мы упакуем его так, чтобы он доехал в целости. Теперь осталось только одно - выбрать, как и где ты его заберёшь.

Мы работаем с двумя самыми надёжными логистическими партнёрами в России: Яндекс Доставка и СДЭК.

Никаких случайных компаний. Только те, кто доставляет быстро, аккуратно и без сюрпризов.

Два способа получить заказ

• Яндекс Доставка - для тех, кто ценит скорость и удобство. Доставка в пункты выдачи (ПВЗ) и постаматы по всей стране. Ты выбираешь ближайшую точку на карте - и заказ ждёт тебя там. Отслеживание заказа через приложение Яндекс Go.

• СДЭК - классика. Огромная сеть пунктов выдачи и постаматов по всей России. Надёжно, проверено, предсказуемо. СМС-уведомление о прибытии — и ты забираешь посылку в удобное время.

Где забирать?

Пункты выдачи (ПВЗ):

• Работают по графику (обычно с 9:00 до 21:00).

• Ты можешь осмотреть упаковку на месте.

• Оплатить можно картой или наличными.

Постаматы:

• Круглосуточно. 24/7.

• Идеально, если ты хочешь забрать заказ ночью или в выходной.

• Достаточно кода из СМС - и ячейка открыта.

Обе службы доставляют в большинство городов России, включая небольшие населённые пункты.

Сроки доставки

Сроки зависят от твоего региона и выбранной службы.

Яндекс Доставка обычно быстрее, особенно в крупных городах. Доставка до ПВЗ может занять от 1 до 3 дней.

СДЭК = надёжный вариант с предсказуемыми сроками:

• Москва, Санкт-Петербург и область: 1–2 дня.

• Крупные города: 2–4 дня.

• Другие регионы: 3–7 дней (в зависимости от удалённости).

• Дальний Восток, Север: до 10–14 дней.

Точная дата тотобразится при оформлении заказа.

Отслеживание

Как только отправляем - приходит трек-номер:

• Для Яндекс Доставки - отслеживай в приложении Яндекс Go.

• Для СДЭК - на сайте CDEK или в мобильном приложении.

Ты всегда знаешь, на каком этапе твой заказ.

Как мы упаковываем?

Косметика - штука хрупкая. Мы упаковываем каждый заказ так, чтобы он доехал в идеальном состоянии:

• Плотный гофрокартон.

• Воздушно-пузырчатая плёнка для стекла.

• Каждый продукт зафиксирован внутри коробки.

Никаких конвертов. Никакой экономии на упаковке.

Оплата

Ты можешь оплатить заказ онлайн при оформлении - быстрее и без лишних касаний. Или при получении в ПВЗ - наличными или картой, как тебе удобнее.

Важно:

• Посылка хранится в ПВЗ или постамате 7 дней. После - возвращается к нам.

• Если передумала - возврат возможен в течение 14 дней с момента получения. Просто напиши нам, и мы поможем.